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企業動態

  • 2012-06-11 16:13:06 (已經被瀏覽108次)

怎一個“Shi”字了得

 

    2012年6月5日,中企動力科技股份有限公司舉辦了“觸享官網新時代”新品發佈會,隆重推出了面向中小企業、專為智慧手機等移動設備量身打造的新一代企業官方網站建站產品Ztouch觸享官網。


    中國數碼信息有限公司董事長于品海先生出席了本次發佈會與中企動力年會,與以往不同的是,他沒有再對電子商務老生常談,卻心平性直,語實行敦,給大家帶來看待事物、理解事物的新啟迪。

 

 

    于品海先生的演示文檔上赫然寫著“史、勢、市、事、士”。(以下為發言實錄)

    我今天來講以人為基礎的這五個概念。對CE來講,從做數商平臺,開通CALL CENTER,到在全國開設分公司,到現在做移動商務,都可以通過這五個字來體會其中的道理,放下顧慮與忌憚,以開放、輕鬆的姿態去看問題,拋開雜念,從更高的層面去觀察與領會,才能看到事物的本質和人生際遇的真諦。


    首先看人與歷史。重視歷史,它將人類的想法與生活方法綜合成一些故事,用簡單、抽象的方法,讓後人學習與瞭解祖輩的事情。歷史所上演的這些事件有必然也有偶然,正是歷史説明我們建立了一個認識事物變化規律的基礎,我們二三千年甚至上萬年的歷史形成今天所有一切。為什麼中國是農業大國,為什麼農村這麼重要,為什麼共產黨農村包圍城市的策略可以勝利,究其根本,是因為中華民族比世界任何其他民族更早地蹲下來,不再涉獵與追捕動物,而是種植農作物。這促使中國文化與非洲文化、歐洲文化、拉丁美洲文化徹底不同。縱觀中國歷史,1840年鴉片戰爭後中國非常羸弱,但在其它1800年裡中國是世界上最富有與強大的國家,現在成為全球第二大經濟體,在可預見的十年裡,有可能成為最大的經濟體。對中國來講是復興還是崛起就顯而易見。所以認識歷史有助於瞭解國家的位置與前景。結合CE本身,1999年時CE就開始講電子商務,就開始專注於企業,當2000年做全球巡演時,在倫敦與世界銀行的經濟學家談企業電子商務時,對方完全不理解,當我向對方說明了中國的經濟結構及中小企業現狀後,他對CE的業務產生了極大的興趣。今天CE所做的事情,中小企業、電子商務、資訊化、雲計算、應用服務運營,所有這些概念促成了CE,它包含過去十幾年的歷史。翻閱歷史,中國的商業概念由來已久,只要看一看北宋的清明上河圖就可以知曉,市場經濟絕非由西方世界帶給中國,而是根植在中國人民內心深處。2004年從網路上買東西的員工鳳毛麟角,而今天沒從網路上買過東西的恐怕是鳳毛麟角了。而中國社會的這種變化也推動著CE這幾年的成長,這正是一種勢的變化。


    比如汽車,發動機、油門、方向盤、駕駛員等加起來,促成了汽車向前的動力,使它運行,這就是勢。在歷史的發展過程中,有非常多連貫的、重疊的、從不同角度產生力量的勢存在。從某種意義上講,秦始皇是勢,但絕不是唯一元素,“亡六國者,六國也,非秦也”。在今天,GOOGLE也好,FACEBOOK也好,某一個企業的領導者,一個社會的領導者,甚至家庭的領導者,都在不斷地成就這個勢,進而產生推動歷史的作用。勢分大小,如某人運氣好,這是小勢;中國國運昌隆,那是大勢;中國帶動世界的繁榮,那是更大的勢。而這個與CE也是緊密相連的。七八年前,當CE的銷售讓客戶做網站時,不僅要費盡口舌,甚至會被當做騙子,而這種情況今天就不再發生。為什麼這個勢能成,為什麼電子商務在中國的企業及經濟發展中扮演這麼重要的角色,那是因為有兩個大勢的存在,一是互聯網及IT技術的發展,二是中國經濟的發展帶動企業謀求更大的成長空間,CE正是隨著電子商務的小勢而成就了自己,也成就了8000名員工。我們怎樣確保這個小勢在五年、十年後依然勢頭強勁呢?如同中國在兩年前超越日本成為全球第二大經濟體,怎樣確保自己在八年、十年後成為全球第一大經濟體?那就需要成勢,在現在的這個勢的前提下繼續向前走,走“對”的路。CE要從管理、市場定位、技術能力、對客戶需求的認識等幾方面充分符合這個勢,我們才能成功。


    市,包括市場、城市、市民。人聚合在一起形成城市的原始,成為一個小社會,當一群人成就在一起,以社會為基礎的某一種環境就得以生成。例如五十個人生活在一個山溝裡,結婚生子,耕地種田,成為“市”,成為一個小社會,這個環境承托了這五十個人物質生活、精神生活與文化生活上的需求。對CE來講,這個市是什麼?陳鳴飛剛才講的阿裡巴巴、GOOGLE、新網、哈票等,本身就是一個特定的環境,在這個環境下,CE與他們的關係分別是什麼?其實是都有關係,直接或間接的,像支付、物流等,這都關係到電子商務的發展,之前馬雲要拿十個億做物流,在當時來看匪夷所思,做電子商務的為什麼做物流?但中國物流狀況實在落後,隨時幾年的發展,京東、當當等都直接或間接地擁有自己的物流。相對來講,美國公司就不需要自己組建物流團體,十幾二十年前就已經不需要,而在中國今天就需要。市場格局產生很大變化,進而產生了這個環境,就是這個“市”,對我們來講也是很重要的。


    事,最簡單的、最具體的工作。比如今天的CEO大會,這個事情開好了可以讓員工更瞭解公司,讓社會更瞭解我們提出的移動商務。具體來說,我們招聘一個同事,調整一次商品價格,建立一個網路銷售的網站,政府開放個人功能變數名稱,這些都是“事”。人是透過事跟歷史、勢與市聯繫在一起的,我們不會直接跟市場聯繫,但買與賣發生時就與市場連接在一起了。當我們做出一個決策時,認識到一個趨勢的變化時,我們是靠一件事來與它連接的。我們與歷史是沒有關係的,除非是透過事。對CE來講,我們做不做數商平臺,做不做雲計算,做不做功能變數名稱的改革,其實就是具體的事。事可大可小,人在社會上體現自己,最關鍵的是怎麼做好事。


    士,在中國的傳統文化裡伴隨著兩個概念,一個是知識、能力,另一個是地位。人怎麼成為士,是我們今天要弄清的一件事。對CE來講,士是什麼?是經理嗎?是總監嗎?不一定。在很多年前,我曾經說過想要成就一番事業的人才能加入中企動力,也就是說如果你不懂在中企動力應該做什麼,而只知賺錢的話,可以,但你不是士。你要清楚自己賣的是什麼,你賣的是幫助中小企業通過強大、高效的資訊化建立智慧型企業過程中的一個重要工具,由於這個原因,我們才能成為士。因為我們有知識,有智慧,不沉迷於金錢,有更高遠的追求。也正是因為這樣,我們才能像其它企業那樣,在這個領域裡成就自己。在CE的人必須知道我們是做什麼的,我們的動向是什麼,我們跟客戶的關係是什麼。我們跟客戶的關係是誠懇與負責任,願意幫助他們成就他們的事業,這是我對CE與士關係的認識。

 

    我們要從不同的角度,嘗試用不同的方法看事情,如通過上述的五個角度來看自己,看人生。CE為什麼做這個業務,為什麼選擇這份工作,我們跟客戶的關係是什麼,我們要向客戶表達什麼,都可以在這五個字裡找到啟示與答案,並建立一種態度或學習的方法。CE是很有趣的公司,就像陳鳴飛所說,是鋼筋、水泥加滑鼠、TOUCH,這些傳統與現代的東西在CE裡能夠並存,是因為我們一直確定電子商務是中國經濟最主要的推動力量。


    清楚認識你面對的事物,清楚認識你所在的位置,清楚認識你未來的路,是你們成功的開始。我很希望大家能夠在幫CE成就事業時,也能積累豐富的知識與思辨的能力。謝謝!

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